华龙网-新重庆客户端10月14日16时10分讯（记者 闫仪 通讯员 欧云霄 徐晓燕）搭建、违规停车、堆杂物、凌空架线……这些“顽疾”30年来在重庆市渝北龙溪街道金龙路社区老旧单体楼小区屡不止，成了摆在小区居民“家门口”的大难题。

今（14）日，华龙网-新重庆客户端记者了解到，为了改善和提升老旧单体楼居民的居住条件和生活质量，龙溪街道以扎实开展“不忘初心、牢记使”主题教育为契机，对老旧单体楼集中的金龙路社区推行了“街区制”物业管理工作，覆盖623户居民、面积45580平方米、共19单元。

在推进过程中，龙溪街道通过建立 “街道—街委会—物业公司”管理体系，充分发挥社区组织和广大员作用，引领带动群众自我管理、自我教育、自我服务，如今，金绸街区环境悄然发生改变，居民生活更方便、更舒心、更美好。

管理促升级 告别脏差

位于龙溪街道金龙路社区的金绸街区是老旧开放式小区，建设于90年代初，由于时间早、基础设施配套落后，小区内脏差，堆杂物、违规停车现象突出。别是金龙路小游园长年形成的“自然农贸集市”，将原本狭窄的羊肠小道更是堵得水泄不通、集市垃圾随处可见。

“一到夏天，垃圾堆前苍蝇飞，异味出好远。居民经过时，都要捂着鼻子。”回忆起之前的居住环境，家住金绸街区的大部分居民群众怨声载道。

居民诉求即为街道努力的方向，为此，龙溪街道立即成立由街道工委书记为组长的街区制物业管理试点工作领导小组，复调研广征民意，科学划定街区区域，详细制定工作预案；召开社区居民选举会，从试点区域楼栋中，选取5名街区代表，成立街区管理委员会（简称街委会），负责街区物业公司选聘、街区日常事务管理等工作；统一引进单一物业公司进行综合服务管理，形成“街道—街委会—物业公司”管理体系。同时，结合街区实际，因地制宜制定各项管理工作方案等，明确街道、社区、街委会、物业公司在推动街区制物业管理试点工作中的职能职责。

“以前的环境较差，经常能闻到臭味，公共区域无人管理，有问题也不知道找谁，现在环境变好了，街区还成立了管理体系，共同商量解决问题的办法，为老板姓办实事。”家住金龙路社区的居民刘涛告诉记者，现在，再也看不见苍蝇飞，也闻不到刺鼻气味了，居住环境比以前好太多。

众人齐参与 事事有回应

如何高效推进工作，确保管理落地落实，需要大家咬定目标、勠力同心。为此，社区委积发挥员带头作用，对员设岗定责，带动员密切关注社区街区、发现问题，落实各项事务。  

在推进过程中，社区员充分展现员旗帜作用，带领群众做好街区成立前的楼道路灯、破旧墙面、楼道大件垃圾等况摸排，对车辆管理办法、蔬菜摊点管理办法等逐户上门征求居民意见，用心用做好服务工作。

在入户走访的过程中，街区73号居民丁国菊向金龙路社区相关负责人应：“街区19个单元的走廊过道均无照明路灯，居民群众别是年老的住户上下楼梯很不方便。”接到诉求后，该负责人多方奔走，并与龙溪环卫所等单位联系，终全力解决了该街区共19个单元楼的照明路灯问题，且全部免收任何安装费及电费。

社区委“办成事、办好事”的事迹让辖区群众纷纷点赞，这让员们 “一心为民”的决心更加坚定，行动更加务实。

随后，如何解决辖区长年游摊状况、如何改善“脏差”的生活环境、如何规范街区停车等难题摆在大家眼前。“疏、堵结合!” 在街委会副主任、员夏国财，委员俞红莉的带领下，员干部们努力为居民们开创美好环境：针对辖区长年游摊状况，他们积协调临近周边的嘉州菜市场、武陵路农贸市场等，让摊主“惠享”低额租金，营造有序的街面环境；针对部分人随意搭棚丧行为，通过多部门联合执法，规范丧活动，促进城市文明建设，提升城市形象；针对停车行为，设置划线停车位40余个，并维护维修破损路面350㎡，使街区环境焕发新生、整洁有序，居民出行安全便捷。

流动员队 让成效“加速”

为了更好推进街区工作，今年9月底，社区委以“不忘初心、牢记使”主题教育活动为契机，将该片区的21名流动员整合组建为金龙路社区第四支部，支持支部参与街区理，同时成立金龙路社区流动员之家，开展安巡逻、保洁监督、绿化养护等志愿服务活动，进一步发挥员力量。

“谢谢你们，让我对智能门系统有了新的认识。”说这话的是家住金龙路社区的李大爷，他告诉记者，之前听说要组织居民录入智能门指纹，我和领居们觉得很不安全，并直接拒绝了录入指纹信息。后来，和我住一栋楼的员小李逐户上门为我们解释和宣智能门的安全和方便，才发现是我和领居们没弄懂其中的“原理”。

据金龙路社区相关负责人介绍，这支“流动员”队伍大的76岁，小的32岁，他们居住在金龙路社区的各小区，也是地道的“老龙溪”。在街区智能门系统的录入中，“流动员”队伍逐户上门开展宣和解释工作，仅1天就已达220余名住户登记录入，而在“流动员”队伍动员参与之前，2周的录入量还不足200人。他们的出现，为街区管理工作的推进装上了“加速器”，一方面让居民群众对街区的美好前景充满热切期待，另一方面也加快了街区的美好蓝图变为现实。

“随着的进步和经济的发展，人们已从‘居有定所’上升为对更好的物业服务追求。”龙溪街道相关负责人表示，开展街区制物业管理试点工作，旨在让每一个居民公平地享有安全、优美、舒适的居住环境，改善和提升老旧单体楼居民的居住条件和生活质量。下一步，街道将继续在其他社区试点开展该项工作，终实现辖区老旧单体楼都有“好管家”的品质小区生活。