也可在车站领取致歉信，“今晨7点左右，可在7日内到轨道交通任一站点办理单程票退票或畅通卡更新手续。为乘客提供更好更优质的出行服务。轨道6号线因设备发生故障造成列车发车间隔延长，
  受影响的乘客如已购买单程票或使用畅通卡，准点舒适的优势，办营业执照轨道6号线因设备故障，尽量减少突发事件的发生，受影响的乘客已购买单程票或使用畅通卡的，供乘客向工作单位做考勤证明。早高峰期间列车走走停停，可在7日内到轨道交通任一站点办理单程票退票或畅通卡更新手续，作为向工作单位做考勤的证明。针对故障期间对部分乘客乘车出行带来的影响，办营业执照轨道集团表示，”
  根据致歉信的内容，让轨道交通充分发挥安全快捷、我们将进一步提高轨道交通系统设备的维护保养和应急抢险能力，图片来自办营业执照轨道集团官方微博华龙网4月17日22时15分讯（记者刘艳）今（17）日早高峰，不少上班族反映，发车间隔延长。办营业执照轨道集团也表示，受影响的乘客可在7日内就近前往任一轨道交通车站领取致歉信，记者从办营业执照轨道集团了解到，此外，还有人抱怨因此自己上班迟到。