华龙网-新重庆客户端11月14日15时讯（记者 林森 通讯员 宋丹丹）今（14）日上午，在现场执法人员、街道社区干部及群众代表的共同见证下，重庆市江北区大石坝街道在东海岸小区启动了违章搭建清理行动。这也是紧紧围绕第二批“不忘初心、牢记使”主题教育的部署和要求，大石坝街道把学习教育、研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程的具体实践，街道工委对物业矛盾问题突出的东海岸社区委进行软弱涣组织集中整改，紧密结合实际，检视问题差距，敞开大门，沉到基层，以“查实、应民、增热”为抓手，教育引导员干部在解决群众急忧盼的紧迫问题中践行初心使，用干部的辛苦指数提升群众的幸福指数。

用心检视 查摆差距回应期待

在检视环节，大石坝街道东海岸社区内群众针对小区物业矛盾映烈，主要集中在小区扶梯停运多年、消防管网水不足、违章建筑搭建多等问题。

“通过学思践悟，对标的宗旨质，对照人民群众新期待，尤其是经过走访调研掌握了实、了解到民后，发现我们的工作还存在诸多差距和短板。”大石坝街道政办相关负责人表示，通过主题教育的查摆，东海岸小区由17栋高层建筑组成，共4516户11290人，有重庆搪瓷厂、织造厂的拆迁安置户、渝中区的安置户等，人员结构复杂。

大石坝街道积教育引导街道员干部自觉同人民想在一起、干在一起，广泛听取群众意见，搞清楚问题是什么、症结在哪里，梳理形成问题清单，并明确努力方向和改进措施，确保在研究的基础上拿出破解难题的实招、硬招，让主题教育成为解决问题、破解难题的过程，推动思想升华、作风改进、工作落地。

夯实力量 建引领找到症结

东海岸小区的群众有期待，大石坝街道员干部有行动。在排查到具体问题后，大石坝街道落实班子成员负责督导整改，选派社区事务服务中心干部担任“第一书记”。每月在街道工委会就东海岸社区软弱涣推进况做会议通报，就疑难问题做集体研究推动。

此外，大石坝街道充分借助社区网格，召开员群众交流座谈会，按照“员——支部——社区委——街道工委”的沟通机制逐级化解。

大石坝街道东海岸小区因上下两部分组成，垂直落差100多米，由外设自动扶梯连接，成为小区4516户业主出行通道。由于运行负载重，扶梯自2015年停运，因小区无业主委员会，物管多次牵头启动大修维修金业主签字程序，都未达到“专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意”，致使此扶梯停运至今。

9月初，主题教育开始后，街道工委接到小区业主投诉后，多次深入小区了解调研，听群众意见、开协调会、筹措资金。

由街道物业分管领导和物管办牵头走访业主，变换思路，拟定用小区公区收益130万代替大修基金进行电梯更换的整方案，获得85%以上业主认可；通过公开招投标，2019年9月20日对东海岸小区组织实施了扶梯的更换并修建室外雨棚，9月30日正式投入运行，切实解决了小区1万余人的出行难问题。

解决问题 学习过程抓成果落实

大石坝街道相关负责人告诉华龙网-新重庆客户端记者，结合主题教育要求，街道对于矛盾突出个案，及时处理回复，对于集体矛盾问题，听取多方意见，明确社区居委会、物业管理公司、居民的责任与义务，促进问题解决。

在今天上午违章建筑清理工作启动现场，华龙网-新重庆客户端记者了解到，从今年9月底开始，大石坝街道已经开始了相关工作的准备，并逐一排查后分别下达了整改通知书，按法律法规做好宣贯和劝导工作。

据介绍，第一批清理的业主有57户，主要涉及违章搭建建筑侵占公共区域和绿地面积，影响其他业主出行和公众利益。

而针对消防管网水不足的问题，由大石坝街道牵头组织江北区消防支队、区物业专项维修资金管理中心、物业管理服务中心、应急办、社区 、物业公司、业主代表一起，召开消防水系统大修联席会，参会同志一致通过同意启动专项维修资金紧急程序大修改造东海岸消防水系统，问题得以解决。

大石坝街道工委相关负责人表示，下一步，街道将继续建立长效机制，提升群众满意度，以提升组织力为重点，积参与社区建设，通过解决居民与物业矛盾的突出问题，实现建工作共抓、民生难题共解的长效管理机制，不断提高社区基层组织的管理和服务水平，推动社区工作全面发展、全面提升。