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卖家给彭女士寄来的椅子。
彭女士下单购买的桌子。
近，家住渝北的彭女士遭遇了一件奇葩事。她在淘宝店购买了一张折叠桌，前后折腾了10天，先是经历了“到货”，后来终于“真到货”了，但卖家寄来的却是一把折叠椅，这让她气不一处来。
昨日，在淘宝客服的帮助下，彭女士又把这个“驴头不对马嘴”的折叠椅寄了回去。
11月12日，彭女士在淘宝店“XX屋”下单，以88元的价格购买啊一张“实木折叠”写字桌。下单后，彭女士多次卖家发货，卖家先是说“货马上就到重庆”，后来又推脱称“没货了”、“物流紧张”。
11月17日，卖家发来物流信息：桌子已经到了重庆分拣中心，彭女士暗自高兴，以为事终于可以告一段落了。
但很快，她再次查询发现，货又被寄回给卖家了。“我看了新闻，说有些骗子会发空单给消费者，心里很不踏实。”彭女士联系卖家要求退款，对方告诉她，原货确实寄出了，但又被回去了，现在又重新给她寄了过来，希望她再等等。
彭女士相信了，等待对方发货。11月21日，货终于到了，但她等到的不是写字桌，而是一把白的折叠椅。
“遇得到哦，前后折腾了10天，桌子变椅子，还是白的，眼看要过年了，多么不吉利呀！”彭女士气坏了，立即联系了卖家，但对方的态度让她很气愤。
在与淘宝客服及工商部门联系后，彭女士将这把“驴头不对马嘴”的椅子寄了回去，申请退款，但卖家还没有确认退款。
昨日，记者与该淘宝店家取得了联系。对方称，第一次发货确实于11月17日到了重庆，“受双11的影响，快递仓，物流公司没有接我们的货物，又将货物了回来。”
为什么会把桌子换成了椅子？店家称，是因为发货工人不小心弄错了。“我们也遭受了损失，光来回的运费都要几十块。”店家称，他们将联系彭女士，保证成功退款。记者张旭
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