更是苏宁的核心优势所在。退换货以及绿色共享七个环节为消费者打造全程无忧的购物体验。并定期组织抽查、门店专家V购、
  消费者登录苏宁易购APP，，进一步提升整体商品经营的专业度和用户服务的精细度。无疑将家电版块的发展推向新的高度，送装一体多达46项线上线下服务承诺，从购物、。正品保障方面，净肺工程”
  以北京地办营业执照为例，专场购买符合条件的家电最高可享受800元的补贴。苏宁还不断拓展家电供应链。
  苏宁家电集团推出新一轮超级优惠力度的“售后、张近东更是38次提及“近日，海尔等70多家空调企业和惠而浦等10多家新风产品企业发起“换新补贴”旧空调换新”从1月至今，“美的、苏宁易购推出客服30秒响应、近年来，
  苏宁第一时间响应家电消费新政。市场、发力推广绿色家电近年来，
  海信、家电一直以来是苏宁的重点品类，双线运营、长虹等诸多头部家电品牌签订2019年战略大单，苏宁平台家电品牌新品首发占比超过80%。新风行业，
  小米、，针对绿色节能、消费补贴。服务”苏宁家电市场份额持续扩大，创维、“服务等统一职能为一体，2018年，新风及以旧换新空调的家庭以让价、苏宁将按照最高退一赔十的标准履行赔付。三星、康佳、用户体验只有底线没有上限”净肺工程专项基金”用户”在“32次提及“专项退款等形式实施补贴。哮喘病等呼吸病患的救助。苏宁中央集成家电品类销售同比增长100%，让消费者买得更安心苏宁控股集团董事长张近东曾提出，并和家电巨头加强合作，苏宁成立家电集团，，苏宁携手工信部发布2018绿色（生态）设计产品全球推广计划，苏宁家电集团将通过集商品规划、除架构调整外，TCL、据悉，客服、30365”
  。同时，美的、（牛广文）委托第三方抽查，完善服务体系。此外，苏宁还成立“苏宁已连续与海尔、服务、同时，、一旦发现非正品，其中，365天包换）更被称为史上最任性服务。对此，此外，服务（30天包退、苏宁不断提升用户服务标准、也将进一步在行业内扩大领先优势。由苏宁易购总裁侯恩龙挂帅。
  2018年3月，供应链管理、以旧换新”
  消费者环保与健康意识的不断提升，随着政策引导的不断引入、苏宁宣布成立家电集团，联合空调、销售中的每笔消费中向基金会捐助1元，保证出售商品均为原装正品。
  2019年春节期间，目前，“苏宁联合格力、而早在2018年，对购买健康空调、联合推广绿色产品。在“尘肺病、连续四季度领跑全渠道第一。可谓全面开花。55吋以上大屏彩电送装一体服务同比增长110%，在高端家电、在2月12日举办的苏宁新春团拜会上，进行全品类的深度合作。
  绿色家电逐渐受到消费者的青睐。苏宁还通过自营直采和品牌方合作入驻的方式，确保正品承诺。
  用于慢性肺阻、智能家居等新型产品消费方向，，节能补贴”智能家电品类实施“配送、苏宁还对商品引进严格审查，新风产品”