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事发现场
10月17日下午，南京一名老奶奶在新街口站乘坐地铁扶梯时，因手扶错位置摔倒，两名热心女孩见状迅速上前救助。值得一提的是，两位女孩的做法非常正确，地铁公安称赞为“教科书式”救援。
当天16时许，地铁二号线新街口站执勤辅接到一名女乘客求助称，在六号口扶梯上有一位老人摔倒了。辅立即跟着求助人赶到现场。
经了解，老爷爷和老奶奶准备从新街口地铁站六号口出站，结果乘坐扶梯时，老奶奶因手扶错位置，重心不稳向后仰摔，头部砸在扶梯台阶上。老爷爷在运行中的扶梯上，歪歪扭扭地准备帮忙。此时，两名热心女孩见状，立即跑过去按下紧急停止按钮，电梯停运后，一名上前救助，一名则跑回站厅通知地铁方。见方到达现场，做出“教科书式”救助的两名热心女孩便默默离开了。
经初步检查，老奶奶头部受伤出，地铁方立即对其头部进行了包扎。执勤辅和地铁工作人员一同用轮椅将老人送至就近的省中院，并联系老人子女到院会合。
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