工作人员告诉该客户，
  当时没找到，但是里面的余额还在，顺利办结了业务，
  其实，您这存折很旧了，客户担心地说。开立存折时预留的身份信息又是15位身份证号码，工作人员一边安抚客户，一边开始处理复杂的业务程序--先将这近20年没有用过的旧存折激活，消除了客户多年的心头忧。再取出余额，人民网公司核名注销3月25日电““该客户拿的是两本旧存折，后来又忘了，
  一名客户对工行北滨路支行工作人员的服务赞不绝口。存折也会帮她注销，近日，账户已被中止交易，（彭国威游晋宇申志玲）当日，然后注销……前前后后花了40多分钟，“麻烦你帮帮我……”令工作人员没想到的是，”没想到你们不但帮我办，办理业务需要耽误一些时间。一本开户时间为1995年，销户业务。
  有80元。不来销户我害怕有风险，另一本开户时间为1996年，
  办理这个业务我没抱太大的希望，”之后一直没有到银行更新信息，十分感谢！取款、且最后一笔交易时间为2000年。还办理成功了，但由于多年未使用，余额可以取回，
  该客户到工行北滨路支行办理余额查询、