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7月27日上午，市局副局长李晞朦率领广告处负责人带案下访南岸。这是市局开展“干部大下访”活动以来市局领导到南岸开展调研、为基层化解矛盾、出谋划策、解决问题的一次深入下访。
在 “干部大下访”中，南岸局排查出两起信访疑难案件，即曾昭芳40余年持续上访案和陈庭秀上访案。两起信访案都有相同点：上访人年龄大，曾昭芳70余岁、陈庭秀60余岁；时间跨度长，曾案历时40余年，陈案历时10余年；案复杂，历经几届局领导，都没有一个较好的处理方式。分局在此次“干部大下访”中，及时将况向市局汇报，得到市局大力支持。
在专题研究会议上，南岸局将两案的基本况、处理过程等向晞朦副局长作了汇报。在详细了解两案的况后，晞朦副局长从解决问题入手，多侧面、多渠道地为分局想办法。他指出了三条处理原则：一是要在保持稳定、平安的基础上解决问题。由于两位信访人年龄大，别是曾昭芳，身心脏，在处理过程中，要注意方式方法，控制好事态发展；二是要依理依法解决问题。对案要深入研究，做好基础工作，搞好法律法规咨询，在合理、合法的原则下研究解决措施，不能为了解决问题置法律于不顾，或放弃应有的原则；三是要转变思维多渠道想办法解决问题。转变“拖、软、磨”等老观念，对待老上访户要研究新的有效的调式，积促成问题的解决。晞朦副局长对如何解决两案还提出了一些有效可行的具体做法，对南岸局下一步解决这两起信访疑难案件起到了很好的实际指导作用。（南岸局供稿）
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