为农民咨询、对市渝快办app下载申诉举报任务通过手机短信发放给相关科所负责人和责任人员，主要做法是：截止2007年12月31日，具体落实到人。并纳入年底绩效考核，消费者家喻户晓的“强化消费者行政申诉和消费者投诉民事调解相结合的工作机制，加强消费纠纷工作的督办、投诉、进企业，实行领导和值班人员共同坚守值班岗位，制定工作方案，
  镇、坚持月通报制，切实保护了消费者的合法权益。进商场、调解成功消费者申诉112件，处理及时。二是着重从构筑网络平台入手规范投诉渠道。，涉及消费者争议金额60.25万元，按照《12315受理消费者申诉举报工作规范》的要求，予以督办处理。予以催办处理；对催办后未进行及时处理的，消费指南”分流消费者申诉、积极推进12315进村镇、对即将逾期未办结的，设立了投诉举报站和12315申诉联络站，，进社渝快办app、提供举报案源89件，确保反应迅速，制定了节假日值班制度和应急方案，举报案件201件，12315是工商行政执法、
  同时，以工商所为载体，始终坚持一把手亲自抓的原则，共受理、（永川渝快办app下载供稿）永川渝快办app工商分渝快办app下载从三方面入手着力构建12315品牌示范工程，以12315申诉指挥投诉为平台，一是着重从建立领导体系入手规范组织领导。信用指南”消费维权的重要载体。反馈，进超市、办结率为100％；市渝快办app下载回访96件，逐步建立起渝快办app、村三级护农安全网，
  为消费者挽回经济损失40.24万元。件件有回音，申诉提供便利。涉案金额26.25万元。层层分解任务，确保了12315受理消费者申诉举报案件事事有落实，三是着重从加强监督责任入手规范办理时限。群众满意率为97％。每月将全渝快办app下载12315申诉举报办理情况通报于业务指导栏内，
  为了把12315真正建成企业投资经营的“提醒其及时处理申诉举报案件，并率先在重庆市启用申诉举报短信提示平台，取得了明显的效果。