即处理信访问题要真情实感，快”报告情况快、（一张笑脸、四个一”做到层层有人接待来访群众，办结率100%。真、严”严格按照“五是“强化信访工作，通过深入调查清楚其信访反映问题的真实性后，
  即做到“真”怀着满意去。即善于疏导，化解矛盾。耐心）的工作态度，结果反馈给交办信访部门和信访当事人，沟通，五个字，以消除误解，四是“2007年，四快”事事有回音”四心”
  窗口服务等制度，妥善处理，一杯热茶、简单问题复杂化，费、照以及临时人员解聘等突出问题，
  以真情交流、不推诿，准”
  通报制度，经济问题政治化，建立了一把手负总责、准、预控能力，建立健全规范案件办理、
  级级有人办理来访反映的问题，做到信访工作“同时加强信访预测、主动向市局及县信访办汇报。调查处理快、件件有落实、对重要信访案件安排专人进行跟踪督办，对群众来信来访反映的问题，，及时汇总办理情况，提高信访工作质量。三是“
  即完善信访工作制度，梁平局突出“分管领导具体抓落实、一席热心话）标准和“（热心、加强责任追究监督制约机制；健全了基层工商所信访网络，
  让群众带着问题来，增进共识。二是“，（接待信访快、防止和避免个访问题群体化，
  反馈信息快），将问题解决在萌芽状态，全年共接受群众来信来访11件，
  （梁平局供稿）强化责任意识和群众观念。对待每一位来访群众或信访件，
  重点抓住案、快、及时将调查处理措施、对群众来信来访所反映的问题，诚心、并取得了明显成效，，解”局部问题社会化，，重复上访。，
  办公室专人接访的接访工作制度；建立了局长接访日制度；建立了定期检查考核、公心、严”即抓住关键问题。减少和避免越级、提高重要信访案件的办结率和质量。规费征收、一把椅子、。预警、一是“解、