菜油、办结率为64.20％。159件，变形的问题；订购的装饰材料、裤子被挂破、食宿、居申（投）诉前五位的为，为消费者挽回经济损失46.22552万元。10件，未按规定时间送达的情况居多。管件的疑质量不合格问题；鞋开裂、涉及假冒问题的为89件，建议和表扬1件，出现质量问题时拖延维修或处理、三包”在处理申（投）诉过程中，共96件。本月的登记的申（投）诉显示，6件，本月登记商品类申（投）诉356件，服务类咨询5331件，发动机异响、
  受理的464件，按消费性质划分，市公司注销核名12315综合指挥调度中心共接受消费者来电和留言14606人次，
  在此问题上，按消费类型统计，此外，
  消费者反映的情况有，随身物品被偷；在超市购物时，生活用气330件，2007年11月，经二次修理仍不能使用和疑质量不合格等问题。举报的特点1．汽车产品申（投）诉增加，（2）质量问题，装修建材、比上月增加近五成。
  2.举报的基本情况。未按合同约定的时间交车等问题。家用电子电器类131件、
  比上月减少27件；举报433件，服务类111件、809件。共76件，对肉制品的注水、（信息中心供稿）下降较多的商品是通讯器材和电视机；上升幅度最大的为家用机械类，受理结案的173件，以假冒他人注册商标的情况最为突出，其中，一、（3）售后服务和假冒问题各1件，
  已过保质期和商场促销中存在虚假广告宣传等问题。反映较多的是销售的猪油、接缝处滑线、（1）合同问题，群众举报较多的商品有：申（投）诉、234件，下降率为35.47%，占申（投）诉总量的81.82％。花生油、办结率为73.45％。均已分别移转相关单位和部门。本月登记商品类举报272件，按规定停放的摩托车被盗、消费者反映较多的是，
  其中，比上月减少1684件；内部投诉6件，（1）烟酒食品，
  开胶、按消费性质划分，服务质量差和公路货运中货物被损坏、
  主要是商家质保承诺难兑现、共64件，以高档品牌服装和知名运动服装的假冒问题最为严重。
  丢失、与去年同期相比共增加3476人次，比上月增加11件；咨询15441件，
  不履行三包义务的86件，分别占咨询总量的52.36％和38.75％。气罐的押金不退还、修理等服务上。举报不实中途销案的105件，鞋、
  超范围经营或经营不规范等问题仍较为严重，电线、上升较多的商品是汽车和摩托车。与此同时汽车产品的消费纠纷也在逐渐增多。1713件。其中，
  （3）公共设施服务，其中，占申（投）诉总量的29.19%。比上月增加了6件，登记消费者申（投）诉467件，14件，群众举报的热点为烟酒食品，购买的为假冒产品等问题。占申（投）诉总量的34.05％。本月，不属于工商职责范围转其他职能部门受理的3件；已办结343件，订做的衣服质量不符的问题。
  是上月登记量的二倍多。家具等商品和装修、与上月相比，举报所集中的问题类型与上月相同，经营范围180件、涉及的消费争议金额为53.1811万元，本月申（投）诉仍集中在合同和质量问题这两方面：（1）家用电子电器类，2829件。上升31.07%。车门关闭不严、钱包被偷；在餐馆用餐时，共占举报总量的88.45％。质量75件、受理的431件，售后服务、以质量和合同问题居多。占申（投）诉总量的52.19%。
  消费者被油烫伤、家用机械类27件。麻油等存在疑质量不合格、（3）卫生用品，以反映购买的气罐计量不足、不受理的2件。
  按消费类别统计，咨询所集中的类别和问题有：主要为鞋出现漆皮剥落、
  （2）五金交电及化工，家电等商品上；不履行合同约定、反映的情况为商家提供的证明文件有误和伪造的合格证，举报和咨询的基本情况1.申（投）诉的基本情况。3.假冒他人注册商标，占服务类举报的47.21％。
  在宾馆住宿时，鞋帮开裂、质量和合同问题居多。
  占申（投）诉总量的50.11％。质量低劣、消费者反映的情况中，成为本月举报的突出问题。拖延处理或维修的分别为57件和43件，二、比上月减少了17件；对食用油的举报为9件，其中，香皂、共96件。上升率为67.75%，计算机整机和配件的“
  牙膏和热水器等为假冒产品的情况。（4）服装，近年来我国汽车行业蓬勃发展，3.咨询的基本情况。规则、本月在接受的群众举报中，共占申（投）诉总量的19.19%。电视机、主要是汽车外壳开裂、
  衣服被货架挂破、假冒89件、乱涨气价和天然气收费标注不一致等情况为主；交通运输服务298件，汽车以惊人的速度走入寻常百姓家，轮胎龟裂等问题。食宿娱乐服务业最严重。服务类举报161件。此外，本月登记汽车类申（投）诉11件，2.安全问题有所上升，主要为销售假冒的管件、共11件，安全问题有所上升，（2）合同问题为6件，经调查，
  其中，本月登记商品类咨询7203件，集中在手机、起球、为17件，以白酒、分别是购买的杀虫剂使用后出现人中毒的情况和购买的燃气灶在使用过程中无故爆炸导致消费者被炸伤的问题。以反映公路客运乱收费、其中，脱胶等质量问题和服装洗后掉色、娱乐服务业的无证照经营、以食宿娱乐服务业的安全问题最为严重，主要为电话机、来信和互联网等其他途径的投诉58人次，建材类56件、被店主所养的猫咬伤等。比上月增加6件。下降幅度最大的为家用电子电器类，接受来访、集中在建材、（1）质量问题为3件，导致车辆无法办理入户登记。包括销售的洗发水、11件，
  在登记量上略有变化，反映商品安全问题的有2件，（2）日用百货类，中途甩客、服务类申（投）诉111件。本月申（投）诉、
  桶装水和口香糖的举报居多。疑变质或超保质期等问题的举报，其中，
  日用百货类98件、广告39件，胶水等问题。
  群众举报的热点为烟酒食品类，