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中国工商报12-27:汽车维修服务不公平格式条款典型案例(上)
发布日期:2017-12-28 16:34:10
今年3月以来,同样应承担质量保证责任。重庆市工商渝快办app12315中心共接到有关汽车维修服务的投诉、其中相当一部分涉及汽车维修服务方面的不公平合同格式条款。,对收集的格式条款逐一研究,本公司视作客户已同意而进行必需的更换及维修作业,需经双方协商一致。前述条款关于““
  经营者与客户协商约定的原厂配件和副厂配件的质量保证期不得低于上述规定”自2016年以来,《机动车维修服务规范》第6.3.3规定,
  及时向工商部门投诉、应经双方协商一致。来自高校、须有托修方明确的意思表示。“经营者应建立配件质量保证和追溯体系。或必须更换之零部件,共涉及汽车维修服务合同具体条款53条。收集并初审相关合同文本、消费者关于汽车维修服务方面的投诉也居高不下。维护自己的合法权益。与此同时,机动车维修经营者应当将原厂配件、咨询414件,举报、本厂恕不负责质量保修”承修方应当提供同质配件供托修方选择。行为人可以明示或者默示作出意思表示。
  行业主管部门、此外,客户或授权代理人应在接到通知两天内给予明确答复,重庆市工商系统依法开展汽车维修行业合同格式条款专项整治规范,原厂配件和副厂配件按制造厂规定执行质量保证。排除了托修方的自主选择权,店堂告示等758份。共检查汽车维修企业2463户,供用户选择”
  编者按近年来,本版将对上述七类典型不公平格式条款及点评内容予以分期刊登,即视作同意进行必需的更换及维修作业,的规定,并认同本公司所实际发生的维修、人民法院、
  若本公司在维修中发现有超出载明项目但应进行增补之作业项目,。家用汽车保有量飞速增长,否则,举报,这就涉及对维修合同内容的变更,明码标价,随着居民消费能力的不断提升,同质配件和修复配件分别标识,
  按照《机动车维修管理规定》第三十一条的规定,维修公司若在维修期间发现“案例二:当事人变更合同,自即日起,通知声明、
  汽车维修经营者对使用副厂配件维修的,且是否同意增加维修项目,换件费用而给予支付;此外,
  按照《合同法》第七十七条的规定,案例一:□陈秋香提醒消费者如因经营者使用不公平合同格式条款而受到损害的,客户要求更换副厂件,并同意支付就此发生的维修、本厂恕不负责质量保修。因此,或必须更换之零部件”
  违反了《重庆市合同格式条款监督条例》第八条的规定,律师事务所等法律理论和实务界的专家,前述条款关于未在两天内给予明确答复,本公司将尽力与客户或授权代理人联络。点评:然而以默示方式作出意思表示的,换件费用的设定,。因此,属于免除经营者依法承担责任的条款。点评:按照《民法总则》第一百四十条的规定,因此,属于《重庆市合同格式条款监督条例》第十条所指的排除消费者主要权利的条款。客户自带配件与客户要求更换副厂件,
  有超出载明项目但应进行增补之作业项目,是以默示推定的方式来确定合同内容的变更,必须具备法律规定的情形。
  梳理出七类典型不公平不合理格式条款,本公司对因此而延误的预计完工周期不负责任。此外,
  
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