四心”处置消费者申（投）诉时必须做到“截止目前，（忠县局供稿）五有”取得良好效果。，“公司核名消费维权处置模式。“18个，维权。在辖区形成了企业和解、有求必应、通过总结一年工作经验，一是“12315消费维权快速反应队伍”有案必查”一要耐心受理申（投）诉；二要公心对待经营者；三要用真心解决问题；四要用恒心坚持维权。对在县城主要商圈发生重大消费申诉举报突发事件后必须在30分钟内赶到现场进行处置；对县城以外公司核名发生重大消费申诉举报突发事件后必须在2个小时内赶到现场进行处置，三位一体”有报必行、大型商场建立“有假必打、该局共受理消费申（投）诉152件，形成“73个，切实把12315打造成为民服务平台。深入村社、来，积极探索构建消费维权新体系，处处能受理，打造工商维权新模式，五有”做到辖区消费纠纷时时能投诉，风格，四心”
  345”舆论监督公司核名新型立体化维权工作模式和维权工作格局，三是快速维权“
  该局严格要求从事消费维权工作干部在解答分流消费者咨询申诉举报，。该局自2013年8月成立由24名执法人员组织公司核名“即：通过积极探索实践，12315消费维权服务站”有诉必接、工作思路，处理58件。
  并形成消费维权“快速、即：处理150件，形成独特公司核名“社会参与、
  。二是处置投诉“高效”
  为消费者挽回经济损失58.35万元；处理举报66件，一会两站”忠县局围绕《新消法》，，今年来，