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近日，长寿区晏家工商所成功调解一起装饰材料质量问题引起的消费纠纷，为消费者挽回经济损失1万元。该所接查女士投诉，称其5月中旬在重庆龙溪综合建材市场购买由某石膏有限公司生产的150张石膏板用于宾馆装修，装修后石膏板出现大面积波浪褶皱及水泡等质量问题，与商家和厂家协商解决未果。查某便纠集一些亲戚朋友到厂家堵塞大门，止车辆进出，酿成群体事件。该所接投诉后，立即组织人员劝离查某，进行取证。经，石膏板出现波浪褶皱及水泡主要是因质量问题引起，再加上销售商也未向查某说明板材的安装方法。该所根据《消费者权益保护法》的规定，组织厂家与查某进行调解，达成由厂家给消费者1万元的经济补偿的调解协议，圆满解决了此次纠纷。（长寿局供稿）
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