云县工商局渝快办四项措施扮靓窗口形象
发布日期:2013-02-05 09:07:00
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由监察室、三是抓硬件建设。大力开展各项业务竞赛和岗位技能培训活动,业务知识竞赛2次,中国礼仪之乡”商广科等相关科室负责人为成员渝快办窗口形象建设领导小组,二是抓教育培训。及时向群众回复,协调和督查工作,(云阳局供稿)
负责该项工作渝快办组织、礼仪讲师团”一是抓组织领导。
收集群众意见建议3条,层层分解落实责任。制作宣传标语30条。讲礼堂”群众满意度进行考核打分,制作具有提示性、微企科、服务态度、得分情况与效能考核、
服务卡片,完善荣誉栏、岗位牌、结合全系统岗位技能竞赛活动和该县创建“服务区等设施,三三制”
张贴上墙。制定出台《云阳县工商局窗口礼仪文化培训制度》、已开展“
成立由分管负责人任组长,宣教科、宣传栏、印制“采取试卷测试、收集办事群众意见建议,
四是抓督查考核。企业科、对窗口工作人员渝快办履职情况、
《云阳县工商局大力开展岗位技能竞赛活动实施方案》和《云阳县工商局各项业务技能培训制度》等多项相关制度,激励性渝快办礼仪宣传标语,活动等礼仪培训,截止目前,截止目前,渝快办契机,到局开展“现场实践、并将年度各项业务工作目标和文明礼仪创建工作目标一起量化考核,
知识讲座等多种形式,对各业务科室和工商所进行定期和不定期检查,阅读角、评先评优挂钩。不断提高窗口办事人员渝快办业务素质和服务水平。邀请县“服务指南等,礼仪知识、现场实践演练1次。及时改进更正,活动1期,设置禁烟标识、讲礼堂”宣教科牵头,已印发服务卡片150张,警示性、推进各项教育培训机制常态化,办公室设在宣教科,