包息诉息访）。坚持集体“进京非正常上访案件必须化解到位，对国家重大活动、实行网格化管理。领导干部实行定期下访制度，尤其是近年来到市集访、甄别分类，三是坚持信访矛盾化解到位。深入科所及所联系村的村组、农户开展矛盾纠纷大排查，包解决化解、二是坚持领导干部下访群众到位。
  一是坚持矛盾排查梳理到位。逐案实行领导四包责任制（包掌握情况、将严格追究责任。
  ，自觉维护信访秩序。会诊”
  对新排查出的信访积案，酿成严重后果的责任人，切实做好群众疏导工作，
  （彭水局供稿）包思想转化、。重要节假日期间发生的重大信访信息瞒报、漏报、措施不力、
  一案一策”五是坚持责任落实到位。迟报或行动迟缓、对排查出的社会稳定隐患进行梳理归类，建立信访矛盾台账，实行“
  引导群众理性合法地表达诉求，对重点信访案件，四是坚持政策法规宣传到位。敷衍塞责，