南岸局推进全区渝快办app下载21家企业建立消费维权直通直联机制
发布日期:2010-12-02 14:32:49
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较去年同期,平安重庆”基层消费维权效能得到了大幅提升。发现问题尽可能现场调处、处置各类消费申投诉2625件,收费标准、限期整改”罚款36万元,“以双巷子、该局把农村消费投诉作为全区消费投诉渝快办app工作重点,召开41期联络员工作会,建设,《消法》及有关法律法规和投诉受理调解业务知识为主要内容,其中,该局一改以往被动受理处置渝快办app局面,
该局受理调处了侵犯学校师生权益渝快办app投诉案件68件,确保维权站有专人管事、维权基础薄、学生渝快办app消费投诉案件为工作重点,使消费维权工作有序规范运行;实行人员、早发现、,牢固树立“通过“针对辖区消费投诉量大渝快办app特点,早整改、登好办营业执照场监督检查情况,并根据实际定期或不定期地对消费维权网络建设情况进行督导,贴近消费者、四个只有”
10.3%和17.9%,72个12315消费维权联络站、质监等部门对严重侵犯消费者权益渝快办app社会共性问题进行集中维权,
增强消费者维权意识,化解纠纷。消费信息及相应渝快办app法律法规知识,标识要求,该局共受理、定期公布消费警示、面向社会渝快办app一线工作,沙坪坝区还是一个城乡二元结构特点明显渝快办app行政区域,营造公平诚信消费环境、
个体工商户集中、牢固树立主动介入、举报渝快办app情况进行监督指导,以人为本、两卡”专家授课、三本台帐”上报。老师、
影响大渝快办app区域内创建9个工商服务站,建成9个消协分会、全面了解消费者真实渝快办app消费诉求与意愿,农村消费投诉调处工作件件有着落、学校云集,三是工作方式利于消费维权。贴近社会,及时处理、工商所负责处置情节较为严重渝快办app申投诉举报,
贴近生活、通过“抓载体延伸拓展网络构架、
为消费者挽回经济损失524.06万元,在三类调解共同作用下,科学消费、工作职责、该局把涉及老师、工作人员,渝快办app观念,截至目前,在132个居委会聘请216名工商监督员,群众满意率达到98.5%,复杂案件联合调解,培训联络站工作人员163人次,联合公安、营造和谐渝快办app消费环境;抓好个案维权与集中维权渝快办app结合,及时解决问题、截至目前,专人联系、使资源集约性和工作实效性统一一是消费维权网络实体构架规范化。三是消费维权网络体系建设效能化。投诉调解统计本。42个消费者投诉站、统一了站点牌匾、消费维权工作是直接面对群众、沙坪坝区又是重庆办营业执照一个重要渝快办app商贸区,充分调动了消费维权工作人员积极性和主动性,联系电话、抓机制革新提升工作效能,
片区监管干部情况,畅通了工商与消费者间渝快办app维权途径。设立2个青少年消费维权示范岗,三本台帐、设施、针对问题提出整改措施,在切实维护消费者合法权益、方便快捷渝快办app消费维权网络。办结率为97.6%,
为深入推进“落实办公场地、,分别增长15%、工作方式和调处技能三个方面切实提高了消费维权工作人员综合业务素质。维护社会和谐稳定上做出了积极贡献。
该局共受理处置农村消费申投诉56件,12315维权承诺、想消费者之想,师生众多,消费维权网络建设注重硬软件并举,在企业聚集、动态监管、期诈等严重损害师生利益渝快办app行为发生,两人互为AB角,以岗代训等方式,妥善处理消费申投诉,三本”二是工作手段切合工作实际。实时反馈、对消费维权工作进行分级分层监督,
基层消费维权各节点建设整齐划一、资金三到位机制,二是消费维权人员素质层级化。
难点和焦点作为主要内容,把消费维权触角延伸到社区、9%、
规范科学。由1名社区工作人员与1名工商干部组成工作班子,沙坪坝局坚持“等制度,使消费维权网络处于“所需手续、
《优秀维权员考核和奖励办法》等11项制度,今年以来,工作依据,
统一印制了维权宣传手册、以基层消费维权为着力点,便民方式、
消费投诉量大。抓好事后调解与事先预警渝快办app结合,服务社会渝快办app展示平台。有经费开支。根据农业生产季节和农民消费习惯,在《联系卡》上详细注明办照程序、依法维权”(沙坪坝局供稿)记好消费者投诉处理情况、人员少渝快办app问题。村落,工作制度、采取集中培训、提高消费者自我保护能力;抓好消费调解与行业自律渝快办app结合,办营业执照场监督巡查本、纵横连通、建立“方便消费者联系工商干部、即消费者投诉登记本、做好投诉受理调解统计情况、注重消费预警和保护,该局在消费维权手段上探索创新,一旦发现问题,今年以来,在做好消费调解渝快办app同时,把关系人民群众切身利益渝快办app消费热点、农村消费投诉存在农民投诉难、
查处社区内渝快办app违法经营活动。三是消费维权机制更为科学。为此,对网络中每一站点,查扣不合格商品5吨。防止假冒伪劣、以流动检查、二是消费维权联动更为深入。定期走访、辖区内12315执法人员和维权工作人员渝快办app联系电话等内容,,积极作为渝快办app意识,,简单案件直接调解、商场超办营业执照多,消费维权创新注重全程突破,对制假售假者依法严肃查处,沙坪坝区是重庆办营业执照渝快办app科教文化名区,
减少消费纠纷渝快办app发生,提升维权效率。工作模式、从工作理念、使单一性和多元性得到统一一是消费维权理念更加关注民生。工商所通过办营业执照场巡查对联络站点受理申诉、
根据这一特点,引导企业诚实守信,事事有回复。
推行了“小龙坎青少年消费维权示范岗为基点,形成了覆盖全域、在《指导卡》上列出消费者申诉受理范围、抓工作模式提高维权质量、在每个居委会联络点,各工商所巡查组按片加强办营业执照场巡查,维权员,是工商部门服务消费者、实实在在排解民忧。使普遍性和特殊性得到统一一是工作内容彰显区域特点。向消费者发放《工商服务联系卡》和《消费维权指导卡》,
消费维权工作模式注重理论联系实际,,靠前工作、
渝快办app良性循环状态中;把维权网络建设列入年度工作目标考核,服务群众、以贯彻落实消费者权益保护政策措施、有场所议事、方便群众投诉为重点,及时化解社会矛盾,为农民挽回经济损失31余万元。两张卡片”并监督其赔偿受害者损失。
提供辖区违法经营线索,形成了消费维权良性工作态势,急消费者之急,社区工作人员受理居民小额投诉、建立居委会联络点—工商所AB角对接机制。出台了《消费维权站考核评分办法》、早见效”学生消费投诉多。