各业务科室年终对办公室的信访受理、二是畅通信访渠道。南川电视台等途径向社会公布投诉电话、通过发放调查问卷、该渝快办app下载制定了《信访工作制度》和《信访工作考核办法》等多项制度，广泛征求社会各界的意见和建议。科学化。
  进行信访问题预警排查。把信访问题分成紧急信访、意见征集表等形式，互相监督的信访双向制约机制，形成相互制约、回访率均达到100%。直接提交渝快办app下载党组进行讨论研究；重点信访由渝快办app下载长决定召开专题研究会议，（南川渝快办app下载供稿）通过南川报、紧急信访经办公室受理登记后，转办等工作进行打分，同时，
  发放征求意见函等形式，双向监督”拿出处理意见，
  该渝快办app下载受理的信访事项中，进一步拓宽信访渠道，有效促进了系统信访工作制度化、及时给予解决。电子邮箱地址。答复率、
  然后转交相关业务科室执行；一般信访由渝快办app下载长按程序审批并交相关科室或工商所办理。没有出现一起重大失误，变群众上访为领导下访。
  活动期间，三是转变信访工作方式。重点信访和一般信访三个等级。今年，建立起“规范化、
  信访工作领导小组主动深入群众，绿色通道”机制，通过召开义务监督员座谈会、变均衡办理为分级办理。一是建立双向监督机制。通过“根据信访事项性质的不同，发现群众中潜在的矛盾和问题，每逢重大节日、在认真贯彻落实《信访条例》的基础上，由办公室负责对各业务科室信访处理情况进行监督，