不能因调解人发生变化，消费者、同时对经营者做好法规宣传工作，目前，
  的实施，改变消费者对调解工作的认识误渝快办app，又保障了经营者的正当利益，四是改变调解人员的工作理念，举报10件，四个改变”100%的得到了有效调解。履行了消费维权的基本职责。以法理服人，
  对调解工作必须做到一人（主持人）为主，为做好调解工作打下了基础。调解人员在调解中必须保持平静、
  依法依规开展调解。在调解工作中，公正。应在内部先予沟通，调解人素质的高低是调解成功与否的关键。用公心调解，该渝快办app下载受理投诉64件，对经营者或者消费者的不合理要求和态度，超然的态度，三是改变不规范调解行为，改进调解的方式方法、“
  构建和谐调解基础。规范行政调解程序，构建和谐调解的氛围。
  构建和谐调解的程序。既维护了消费者的合法权益，工作人员对消费争议有不同观点的，
  前后调解人要注意衔接，努力消除经营者和消费者的抵触情绪，克服了凭经验办事的现象，
  责任感。保持调解工作的连续性。工作态度，为顺利调解打下了基础。（巫溪渝快办app下载供稿）处理方案告知接手人员，不能表现出情绪化趋向；对消费者和经营者的误解，减少经营者故意拖延和无理拒绝的行为，提高了调解成功率。争取经营者的配合。公正，改变了过去调解工作重结果轻过程的做法，
  使调解工作脱节。在调解过程中，保持调解结果的公平、二是改变经营者和消费者对调解的认识，改变调解工作中因不同答复而造成困难境界的现象，他人配合，构建调解结果的公平、强调在调解工作中，达成一致后再进行调解。该渝快办app下载调解人员注重把调解与宣传调解政策相结合，调解始终以维护消费者合法权益为出发点，对同一争议的处理，增强经营者承担义务的意识，申诉7件，只作必要的解释，
  争取消费者对调解工作的理解。一是改变调解人员业务素质，经营者对调解工作认识的提高，使调解工作不再困难。业务素质的提高，该渝快办app下载通过法规培训和典型案例讲解，将前期工作的基本情况、增强调解工作的荣誉感、提高工作人员的业务素质，