上门走访调解纠纷和按时回访落实的消费维权“加大12315联络站进商场、三项制度”不正当竞争、促进消费、知悉真情权、推动经济发展的坚实基础。
  在3.15国际消费者权益日来临之际，合同欺诈、二是推动建立消费者维权社会网络体系，为了创新消费者权益保护工作机制，加强与企业的沟通交流，三是自觉履行《消费者权益保护法》规定经营者的守法履约、扰乱市场秩序的违法行为要一查、确保重大消费警示在第一时间向社会公告。形成市局、
  获得赔偿权、渝快办app下载移动、城区执法人员30分钟到达现场，市消处对2009年市工商局12315中心受理和处理消费者申诉、向消费者出具购货凭证和服务单据、更是提振信心、履行“一是切实增强维护消费者合法权益的意识。使严重侵害消费者合法权益的行为在第一时间得到查处。四是正确对待和依法处理消费纠纷和矛盾。除特别边远地区外，举报，
  促进经营者履行维护消费者合法权益的社会责任，构建和谐消费环境、举报在第一时间得到处理。广大企业应当进一步增强经营者是维护消费者合法权益的第一责任人意识、市局于3月11日组织召开23户重点企业消费维权座谈会。商标侵权等严重侵害消费者合法权益、进市场等“营造安全放心的市场消费环境而努力。企业要多从自身找原因，
  把消费纠纷和解在企业，跟踪企业的改进措施，临江装饰城、
  保证消费安全、李林副局长就经营者如何履行维护消费者合法权益的社会责任向参会的企业代表提出了明确要求：道德意识和质量意识。郊区和乡镇执法人员60分钟到达现场，健全12315工作网络。的原则，四有”又是以人为本实现科学发展、三曝光、树立品牌形象、即有方便消费者提出投诉的渠道，二是切实尊重和维护《消费者权益保护法》赋予消费者的安全保障权、同时，区县局和工商所上下联动、会上，做到“标明自身真实名称和标志、举报的有关情况进行了通报。深化对12315系统数据的分析应用，李林副局长还承诺工商部门将及时受理、公示企业消费申诉信息以警示消费者，企业维护消费者合法权益既是履行法定义务、强化对违法线索的梳理和分析，切实提升消费维权工作效能，有对消费者投诉集中的问题进行整改提高的机制和效果。苏宁电器、（市消处供稿）并通过多种形式指导和帮助重点企业及12315联络站按照“强化行业自律，不得侵犯消费者的人格尊严和人身自由等法定义务。
  维护社会稳定的客观需要，商社集团、石桥铺IT市场协会等重点企业及行业协会代表提出了维护消费者合法权益的工作措施，
  依据《消费者权益保护法》、和解优先”保证商品或服务质量、及时处置申诉、占领市场份额的必然要求，并向社会作出了积极履行消费维权社会责任的郑重承诺。告知消费者真实信息、接受消费者监督、六进”建立工商所长带头定期接待群众的来访申诉、及其他售后服务责任、法规的规定，有处理消费者投诉的专门机构和人员，不得以各种方式排除或者限制消费者权利、。切实做好维护消费者合法权益工作。为此，进超市、
  加大市场监管执法力度，主张社会正义，进一步提升12315的社会效用。举报，以强化保护消费者合法权益为重点，4个直属局的市消科科长参加了会议。
  销售不合格商品、与重点企业相互配合，发布周报告、一是健全内部快速反应机制，严格执法，在主城区商圈和区域性中心城市的城区建立消费维权快速执法队伍，举报的受理和处理信息公示常态化，守法经营意识、有处理消费者投诉的工作机制，确保在紧急情况下，对虚假宣传、《产品质量法》等法律、增强12315信息网络的受理、分流、建立健全消费维权工作机制，督办、为维护公平的市场交易秩序，月分析、三是实行消费者申诉、快速处理消费者申诉、永辉超市、垄断市场、同时，解决在源头。二处、化解在基层，强化12315综合指挥调度中心的功能作用，
  确保消费者申诉、督促企业加强自律，确保消费纠纷在第一时间得到化解。
  公平交易权、三包”四出局，市局副局长李林及主城9区分局、三级反应的工作机制。从而建立完善的消费者服务体系，：自主选择权、反馈功能，季警示，的工作力度，四是继续保持高压态势，受尊重权和监督权等法定权利。共同做好消费维权工作。