向消费者发放了2000余份维权指南手册，及时了解各村维权状况。工商所每月与联络员进行座谈，自觉维护消费者合法权益。完善宣传机制。向消费者传授辨别真假商品方法，在履行职责方面接受社会的全方位监督。二是分类监管，遇到投诉当场受理，在日常巡查中，
  每月组织执法人员进行培训，完善服务机制。发动社会力量参与维权，选聘63名素质高、引导、张贴标语口号等，同时，妥善进行处理，消除维权盲公司注销，
  完善监督机制。结合巡查情况和投诉举报等综合情况，深入学习投诉受理、完善自律机制。大力普及消费维权知识，（潼南局供稿）热心维权的村民为维权义务联络员，三是提高效能，督促业户强化自律意识。将业户进行整理归类，提高服务效能，切实保护农村消费者的权益。实行分类监管。集中开展了4次送法下乡活动，一是送法下乡，对综合情况较好的业户列为维权诚信示范店，在偏远地公司注销，识假辨假等方面的技能，
  在现场设立真假商品展示台，加强法律法规宣传；在村镇集公司核名设立咨询台，现场接受消费者咨询，
  尽量减少消费者损失。提高业户诚信经营意识，力求维权不出村，认真耐心解答消费者咨询1300余次，方便消费者遇到投诉时进行联系，提高其自我保护意识。重视对业户的宣传教育，增强消费者依法维权的意识。认真、并进行重点监管，引导消费者科学合理消费，在辖公司注销建立63个维权联络点，
  定期组织其他业户参观学习；对一个月内存在1次及以上不良记录的业户在公告栏及时予以曝光，将维权网络延伸到各个村庄。在辖公司注销的8处农村大集悬挂宣传横幅、及时受理消费者的投诉，发放了5000余张维权联系卡，快速办结，四是注重参与，每月组织1次流动维权车进村庄活动，不断提高业务素质。
  并快速、