杨某对重庆工商认真解决外地消费者申诉表示忠心感谢。3月4日，发现维修厂并未排除轿车内办营业执照相关故障未，并协商成都消费者回双桥解决，
  要求其赔偿安装费2200元。1月24日，杨某私人联系维修厂，
  小轿车在某修理厂进行修理，双桥区工商分局接到成都消费者申诉后，并进行三方通电话协商赔偿事项，工作人员认真宣传消法有关规定并耐心做劝导工作，（双桥局供稿）由修理厂支付过路费和油费；3月26日，很快达成由修理厂赔偿杨某安装费1500元协议。事后，但只同意赔偿500元费用，该厂承认此事，向杨某和修理厂多次了解情况，杨某和修理厂各持己见。
  鉴于异地申诉困难，由于车辆故障，2月21日支付维修费6400余元（有发票）；消费者回成都后，消费者杨某自驾小轿车回大足老家过年，杨某向重庆12315提起了申诉。三方见面后，其后，杨某不同意偿事项，