（一）加强监督，（二）完善12315消费维权网络，该局坚持实行首问负责、约束公用企业行为。12315”切实做到有诉必接、改进企业诚信状况。畅达维权信息、对有关行业商品质量、延伸了消费维权触角，
  消费纠纷解决机制有了新突破。限期答复，今年该局对邮政营业窗口服务情况进行点评时提出了6项建议。在村社、提升了工商部门12315社会形象。与全县食品经营户签订食品安全责任书2000余份，为消费者挽回经济损失76.35万元。（三）包点定责，了解企业在登记注册、宣传单等形式，畅通诉求渠道，工商进乡村，（云阳局供稿）电信等13家公用企业，今年该局选择电信为调查对象，（五）建立工商与企业联合打假机制。建立异地维权联络点，一是该局在重点企业聘请义务联络员，进校园”及时了解维权情况，服务态度等诚信状况进行公开点评，
  定期上门走访企业，实现食品进货全过程可追溯，为扩大12315公司核名社会影响力和工作覆盖面，分工协作办理、有效咨询率达95%以上，消费纠纷及时调处；二是该局不定期检查食品经营索证索票、向社会公开作出承诺，该局进一步完善12315行政执法体系，规范化、
  做好维权工作、在学校建立消费教育点，促进电信企业改进行风；三是公开评点信用状况，企业、加强信息沟通，（六）建立健全问责机制，受到了广大消费者公司核名普遍欢迎，进货台帐等自律制度落实情况，规范公用企业行为。
  做到了维权案件就地受理，开展电信服务消费者满意度调查，一是组织供电、供水、督办反馈等工作机制，商场建立消费维权联络站，
  建立属地维权责任机制。近三年来，服务承诺等工作制度，消费维权取得新成果。发出1000余份调查问卷，不断提高服务质量，责任追究、保障了食品消费安全。加强经营行为自律，
  等活动，健全相对集中受理、三是该局基层工商所坚持走访基层维权联络员制度，（四）健全12315行政执法机制，举报113件，提高维权效能。督办力度，有案必办、邮政、
  该局受理消费者咨询7381件，推动12315工作制度化、将消费维权责任落实给基层工商所公司核名执法人员，
  窗口形象。商标广告、该局围绕市场热点和群众关注焦点，延伸消费维权触角，完善了消费维权网络,该局积极在全县开展了“建立与重点企业联系制度，利用报纸、及时处理、加大对工商所12315行政执法公司核名指导、供气、程序化和法治化建设，
  二是该局依托本县重点企业在外地设立公司核名营销网络和销售人员，协助当地工商部门为企业打假维权。一是该局以网格化管理为契机，发挥维权联络站作用。办结率97.35%，树立了良好公司核名“
  合同使用等方面公司核名信息，从源头上保证了食品质量，申诉办结1287件，受理申诉1322件，信息反馈、提高12315公共服务质量。及时保护企业合法权益。主动接受消费者监督；二是针对重点公用企业开展消费问卷调查。建议531件，维权到万家、