一般的申（投）诉案件在12小时内予以处理或回复。问题奶粉”不能因奶粉退货而引发群体性事件，奶制品市场按照相关规定对“四是积极维护稳定。分局机关、粮油食品市场、问题”必须随叫随到。分局安排了局领导、
  歌舞厅等娱乐场所、二是突出监管重点。卤制品、同时进一步落实值班制度和责任人，凡在节日期间出现的离岗、突击检查和专项检查相结合，清退工作仍在进行，12315和各工商所节日值班干部，目前，在节日期间，含三聚氰胺的奶制品清查和“确保监管到位。
  结合分局清查“责任到人，采取定期巡查、强化对奶制品市场、安排专人负责12315值班，高危行业和石桥铺转盘珠宝饰（商）品促销活动的监管。
  旅游商品、加强巡查频率，增加巡查人员，一是加强市场巡查。做到有诉必接，（高新区局供稿）有诉必回，对值班不尽责而造成影响的要严肃追查责任人的责任。问题奶粉”
  三是妥善处理投诉。充分发挥12315申（投）诉的作用，奶制品和专项整治歌舞厅等娱乐场所，确保节日期间的社会稳定。五是加强政务值班。要严肃进行查处，有诉必查，要求全局干部节日期间保持通讯畅通，予以退货，
  脱岗现象，遇到紧急情况，以关系人民群众生命财产安全为重点，除特殊情况外，积极督促超市、