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新山村街道运用“四诊”工作法为基层治理赋能
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一是“问诊”聚民智。实行社区干部、网格长、网格员、楼栋长包片负责制，入户了解居民家庭成员基本信息和问题困难，及时掌握新入住居民及流动人口信息等。截至目前，街道已走访1.12万户2.90万人次，收集并解决问题230余个。二是“巡诊”察民情。依托网格化管理，结合部门联动、社区干部、网格员入户排查走访，重点围绕群众多样化需求，精确掌握低保家庭、重点优抚对象、贫困妇女儿童、贫困党员等重点群体实施分类帮扶320余名。三是“坐诊”听民声。建立“人大代表、人民政协、党代表+基层治理”新模式，打通代表联系服务群众的“最后一公里”，面对面听民声，协商解决基层群众反映的急难愁盼问题。截至目前，已召开代表联系群众会议10场次，助推办成民生实事30余件。四是“会诊”解民困。结合12345平台，整合公安、司法、人民调解委员会、城市管理等部门资源和力量，破解难度较大的“疑难杂症”，全力化解社会不稳定因素，依法维护群众权益。截至目前，共“会诊”维权、人民调解100余件，调解成功率100%。
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