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6月28日，市人力社保局召开主题教育调研成果交流会。记者从会上获悉，自主题教育开展以来，市人力社保局开展典型案例解剖式调研，最终从37个创新实践典型中评选出10个具有代表性的典型案例，将这些案例的调研经历、解决问题的思路方法等进行展示，并将推动成果进一步落实。
据介绍，市人力社保局坚持问题导向，积极开展调研，针对发现的问题研究对策、落实解决方案，并形成创新实践典型案例，在全局上下进行评选。截至目前，共收到问题清单189个，成果转化清单112个，完成调研报告67篇，形成创新实践典型案例37个，最终评选出10个具有代表性的典型案例。
这10个典型案例中，有与解决农民工欠薪息息相关的“打造‘渝薪无忧’欠薪综合治理体系”案例，有推动落实社保补贴的“‘三单联动’助推社保补贴精准高效直达”，还有助力大学生创业的“推进人才服务、大学生创新创业‘一件事一次办’”等。
以“打造‘渝薪无忧’欠薪综合治理体系”为例，市劳动保障监察总队以数字化改革为引领，打造了劳动用工日常监管平台和信用监管平台，综合各类负面评价清单形成重点监管名录库，建立信用分类差异化监管机制，监管范围从工程建设领域向非工程建设领域拓展。
同时，市人力社保局打通了人社系统内部数据，归集市发展改革委、市场监管局等部门数据，打造情报集成分析平台，建立其经营风险、支付风险、用工风险三维风险预警机制，形成欠薪风险全覆盖预警。“渝薪码”服务端也及时推出，提供欠薪问题反映、进度推送、就业推荐、政策查询等链式服务，推动实现薪酬无忧、求职有路。
据统计，今年5月，市人力社保服务窗口因欠薪纠纷现场来访群众数量环比下降34%；平均处置时长由此前的24天缩短为16天，比国家要求的60天少44天，成效明显。
此外，市人力社保局还结合此次评选，不断深化全市人力社保领域“惠民有感”工作体系建设，推动建立了“1411”惠民有感工作体系，即“一套群众需求采集响应机制、四大业务板块惠民有感协同落实机制、一套惠民有感绩效评估监督机制、一个惠民有感数字技术支撑体系”，丰富了就业、社保、人才人事、劳动关系、公共服务5大领域应用，全面推进服务流程再造，加快形成业务事项“一张网”，最大化精简服务流程，推动服务时限、申请材料双减少，推出更多跨协同的应用场景，进一步提升了人社服务适老化和无障碍服务水平。
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